本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者田**（手机尾号 0471，用户ID ****0486）反映其于2024年09月12日通过现场购买其他施工服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者周**（手机尾号 9456，用户ID ****7369）反映其于2024年11月02日通过现场购买其他厨房用品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者刘**（手机尾号 9129，用户ID ****0975）反映其于2024年11月06日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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